O Que Posso Fazer por Você Farmacêutico ou Pela Sua Farmácia

O que é o Coaching e Seus Benefícios


Você sabe o que é coaching? É uma palavra que vem se tornando cada vez mais presente em nossa vida, quando o assunto é autoconhecimento, carreira ou gestão empresarial.

Traduzindo literalmente a palavra, podemos falar que coaching é treinamento.

Indo um pouco mais além, quando falamos em coaching estamos falando em uma metodologia que tem como objetivo ajudar a uma pessoa ou grupo de pessoas a realizarem uma mudança de vida, de comportamento, de atitude, para que ela siga em direção a um determinado objetivo. São traçadas várias estratégias e e mudanças, desenvolvendo as competências pessoas necessárias para que a pessoa, ou equipe, atinjam suas metas.

Coaching é um processo definido com um acordo entre o coach (profissional) e o coachee (cliente) para atingir um objetivo desejado pelo cliente. . O coach (motivador) apoia o cliente na busca de realizar o objetivo, ajudando a traçar as diversas metas que somadas levam o coachee (motivado) ao encontro ao objetivo estabelecido dentro do processo de coaching. Wikipédia.


O que faz o FARMACOACH ?

Ele é um(a) farmacêutico(a) que faz uma conversa estruturada dotada de técnica e metodologia que facilita o cliente a planejar e programar planos de ação para atingir uma meta. Ele acompanha o seu paciente durante toda a jornada, empoderando e dando o suporte necessário para que alcance o resultado esperado.

É um Farmacêutico(a) que libera o potencial de uma pessoa para maximizar seu desempenho.


Por que utilizar ferramentas coaching nos cuidados Farmacêuticos?

  • A não adesão ao tratamento medicamentoso representa um problema de âmbito mundial, por reduzir os resultados terapêuticos, em especial de doenças crônicas, e aumentar os custos dos sistemas de saúde.
  • A não adesão ao tratamento medicamentoso está diretamente relacionada ao aumento da morbimortalidade, especialmente em doenças crônicas
  • A adesão ao tratamento se dá quando o comportamento do paciente coincide com as orientações para controlar ou curar a sua doença. Mas nem sempre isso acontece. Segundo a Organização Mundial de Saúde (OMS), menos de 60% dos pacientes com diabetes e menos de 40% dos pacientes hipertensos seguem as prescrições.
  • Utilização elevada de medicamentos, decorrente da alta prevalência de doenças crônico-degenerativas em idosos, e o acesso ao tratamento devem ser considerados pelos profissionais de saúde para adoção de estratégias que visem diminuir a baixa adesão ao tratamento, aumentando a resolutividade terapêutica e a qualidade de vida desses pacientes.
  • Cerca de 80% dos obesos desistem do tratamento antes do objetivo alcançado. Por isso, o Farmacêutico com habilidades em Coaching gera grande impacto na busca de bons resultados em saúde.
  • 75% dos pacientes não seguem as recomendações de profissionais da área de saúde relacionadas às mudanças de estilo de vida, como restrições alimentares, abandono do fumo, dentre outras.
  • Descobrir e aperfeiçoar a sua capacidade de liderança.


Quais são os benefícios para o paciente que é atendido por um FarmaCoach?


  • Ele percebe que tem ao seu lado um apoiador em sua jornada de cuidados em saúde.
  • Percebe que pode alinhar suas metas em saúde com um planejamento estratégico.
  • Percebe que a metodologia que traz clareza sobre o passo a passo que ele tem que seguir para conquistar qualidade vida, mais saúde e longevidade.
  • Aprende a eliminar o stress.

  • Desenvolve resiliência.
  • Aperfeiçoa cada dia mais seus cuidados em saúde, refletindo também em todas as pessoas de sua família, amigos e no trabalho.
  • Com mais saúde, busca também qualidade de vida em todas as áreas de sua vida.
  • Melhora relacionamentos interpessoais.
  • Desenvolve estilo de vida mais positivo e produtivo.


Autoconhecimento No Processo FarmaCoach


Você já se perguntou, por que algumas pessoas tem sucesso profissional e outras não? Qual comportamento que hoje você tem, e como ele te ajuda ou atrapalha em seu ambiente profissional? Já pensou em como essa reflexão pode também fortalecer o seu atendimento em Cuidados Farmacêuticos?

A busca do autoconhecimento é fundamental para capacitar o profissional farmacêutico a alcançar resultados satisfatórios no seu dia a dia. E com isso, também ajudar ao seu paciente na busca dos seus resultados

Todos os comportamentos são bons, desde que controlados e usados no momento certo. O equilíbrio é que fará a diferença, principalmente para você, colega farmacêutico, que está diariamente em contato com várias pessoas.

Eu apoio você a assumir o poder que está em suas mãos a fim de expandir sua capacidade de ação e alinhar as competências pessoais com as competências essenciais para o cargo ou atividade que você desempenha.


Saiba porque você precisa utilizar a metodologia FarmaCoach nos Cuidados Farmacêuticos?

A metodologia do Coaching tem sido uma ferramenta muito utilizada no mundo corporativo atual e pode ser adaptada para o mercado farmacêutico, como um diferencial no atendimento aos clientes e engajamento da equipe, treinamentos e busca por resultados.

  • Melhoria da qualidade do atendimento aos seus clientes
  • Estimular, incentivar o paciente a ter a melhor adesão ao seu tratamento
  • Busca de constante atualização de novos conhecimentos e habilidades que o tornarão referência como profissional farmacêutico
  • Ser um líder de equipe focado em resultados
  • Ter uma equipe realizadora, treinada, qualificada e engajada em relação a atender as necessidades de seus clientes
  • Atuar como referência perante aos clientes
  • Mostrar que o paciente é o responsável pela sua saúde
  • Auxiliam seus clientes a conectar os pontos entre quem eles são e quem querem se tornar
  • Traçar e apoiar suas metas e objetivos, que os farão bem sucedidos em seus desejos de mudanças, levando a um maior nível de saúde e bem estar
  • Resgatar autoestima
  • Ativar seus motivadores internos e resgatar valores pessoais dos seus pacientes
  • Aprender a valorizar as pequenas conquistas durante a trajetória do seu tratamento
  • Gerar maior rentabilidade,usando o seu conhecimento e sabedoria para incrementar a sua renda mensal
  • Eliminar o processo de Autossabotagem na adesão ao tratamento
  • Farmacêutico visto como um agente facilitador de mudanças
  • Encorajar o enfrentamento das possibilidades e também adversidades
  • Valorizar a história de vida paciente


Conheça a Metologia FarmaCoach

Workshop - On Line - Presencial

  • Metodologia Completa em 10 encontros on line aliado a aulas gravadas para complementar conteúdo - OU - separada em módulos, conforme a jornada do cliente e sua necessidade de desenvolvimento
  • Desenvolvimento das competências fundamentais para que os farmacêuticos exercerem os cuidados em saúde, através da aplicação de Assessmet
  • Ferramentas de Engajamento, planejamento estratégico, adesão ao tratamento e acompanhamento continuado
  • Trabalhar Posicionamento de Mercado e ferramentas de Comunicação com o cliente
  • Elaboração de planejamento para gerar engajamento da sua equipe ou dos seus parceiros comerciais para oferecer os cuidados farmacêuticos
  • Não é um treinamento com “fórmula” feita, mas irá sim te ensinar a fazer do seu jeito, desenvolvendo o raciocínio para que você crie a sua metodologia
  • Técnicas de vendas, prospecção e eliminação de objeções
  • Ferramentas de Coaching adaptas a realidade do atendimento farmacêutico

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